x
Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1-

Longlinestore.com, sitesinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Alışveriş sırasında kullandığınız kredi kartı bilgileriniz Longlinestore.com tarafından kaydedilmez. Kart numaranız kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Sitemizde kredi kartınızla yapacağınız tüm alış-verişleriniz SSL sertifikasıyla güvence altına alınmıştır. Kart bilgileriniz koruma ile şifrelenerek iletilmektedir. SSL (Secure Soket Layer) bağlantısının durumda aktif olduğunu, sipariş işlemleri sırasında kart bilgilerinizi girdiğiniz sayfamıza geçtiğiniz sırada, tarayıcınızın adres çubuğunun hemen yanında görüntülenecek olan kilit simgesinden anlayabilirsiniz. Kullanılan SSL sertifikasının hangi tarihe kadar geçerli olduğunu öğrenmek için adres çubuğundaki kilit ikonuna tıklayabilirsiniz. Açılacak pencerede SSL sertifikasının detaylarını görebilirsiniz.

3D Secure özelliği olan Kredi Kartı ile yaptığınız sipariş ödemeleri cep telefonundan onayınız alınarak gerçekleştirildiğinden hemen işleme alınır.  bu amaçla 3D Secure sistemi ile girilen kredi kartının kullanıcısı adına kayıtlı olan cep telefonu numarasına SMS gönderilmesini zorunlu tutmakta, bunun yanı sıra sanal POS modüllerinde dünyanın önde gelen sahtecilik önleme sitelerinin gerçek zamanlı bilgilerini sorgulatmakta ve kredi kartı numarasına bu siteler tarafından 100% onay verilmesi halinde siparişe izin vermektedir. 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.